Escalamiento de Appointment Setting y Lead Gen: Growth Operations

Que hicé

Como Growth Partner y Director de Operaciones, arquitecté un ecosistema de prospección masiva diseñado para la escala agresiva. Lideré un equipo de 7 especialistas de alto rendimiento, implementando una metodología de 'Volumen con Intención' que permitía a cada trabajador generar entre 10 y 20 agendas diarias. Mi rol incluyó el reclutamiento de la célula de ventas, la creación de sistemas de seguimiento en tiempo real y la optimización de los flujos de comunicación para asegurar que la calidad del lead se mantuviera por encima del 85% de asistencia (show-up rate)

Resultados

Escalamos la operación de 0 a un flujo constante de 105+ reuniones diarias (2.310 mensuales) en menos de 45 días. Esta infraestructura operativa permitió a la compañía procesar un volumen de prospectos sin precedentes, resultando en un incremento directo en la facturación neta de siete cifras. El sistema de formación acelerada que diseñé permitió escalar el equipo de 5 a 10 personas en tiempo récord, manteniendo la eficiencia de costes operativos bajo el 15% del ingreso bruto